Žinome, kad perkant guolių gaminius, kyla trys pagrindiniai rūpesčiai: pirma, pristatymo data nėra laiku, pavyzdžių ir tikrosios siuntos kokybė nesutampa, ir nėra kam atsakyti į garantinio aptarnavimo paslaugas. Todėl prieš kiekvienai prekių partijai išvykstant iš gamyklos, filmuojame vaizdo įrašus ir siunčiame juos klientams patvirtinti. Pažadame į garantinio aptarnavimo problemas atsakyti per 24 valandas. Kiekvienam klientui paskyrėme specialų personalą, kuris rūpintųsi tolesniu aptarnavimu. Siekdami geriau ir greičiau išspręsti garantinio aptarnavimo problemas, praėjusiais metais klientams iš daugelio šalių pristatėme 5 milijonus vienetų, o pristatymo rodiklis – puikus – 99,2 %. Esame išlaikę ISO sertifikatą, o su ataskaita galima susipažinti. Turime daugiau nei 30 klientų, kurie bendradarbiauja daugiau nei 5 metus, ir mes puikiai patenkinome klientų poreikius bei išsprendėme jiems rūpimus klausimus.